শর্তাবলী ও নীতিমালা | 09bt

শর্তাবলীর স্বীকৃতি

09bt প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রকাশ করছেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর হবে।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। ওয়েবসাইটে নতুন শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর আপনার কার্যক্রম অব্যাহত রাখলে তা এই পরিবর্তনের প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দিই।

যোগ্যতা ও সীমাবদ্ধতা

কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই সেবার অ্যাক্সেস সীমিত থাকতে পারে। ব্যবহারকারী নিশ্চিত করবেন যে তিনি তার অবস্থান থেকে এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার আইনি অনুমতি রাখেন।

অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা

নিবন্ধন করার সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি (KYC) জমা দিতে হতে পারে, যা সাধারণত উত্তোলনের আগে বাধ্যতামূলক।

আমানত ও উত্তোলন

প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট মেথড উপলব্ধ রয়েছে। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের নির্দিষ্ট লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হবে, যা মেথড অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

বোনাস ও অফার

প্রতিটি প্রোমোশন বা বোনাস অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং আসল ক্যাশ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস ফান্ড থেকে অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু শর্ত পূরণ করতে হবে।

বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত শর্ত জানতে আমাদের প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

গেম রুলস ও ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল গেমের ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ব্যবহারকারী নিচের কার্যক্রমগুলো থেকে বিরত থাকবেন:

• জালিয়াতি, অর্থপ্রদান বাতিল (Chargeback) বা প্রতারণামূলক লেনদেন।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে বেটিং করা (Collusion)।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের চেষ্টা।
• অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে লেনদেন করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করি। এর জন্য আমরা বিভিন্ন টুলস প্রদান করি:

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

মেধাস্বত্ব অধিকার

এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং 09bt বা আমাদের পার্টনারদের মালিকানাধীন। কোনো অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

সেবার প্রাপ্যতা ও দায়বদ্ধতা

আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে সেবা বিঘ্নিত হতে পারে।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) যেমন ভুল অডস্ বা ব্যালেন্স প্রদর্শিত হয়, তবে কর্তৃপক্ষ তা সংশোধন করার অধিকার রাখে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কোনো হার্ডওয়্যার বা নেটওয়ার্ক সমস্যার জন্য দায়ী থাকব না।

স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন করলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে, বৈধ ব্যালেন্স এবং নিয়ম অনুযায়ী প্রযোজ্য ফান্ডের বিষয়ে সিদ্ধান্ত কর্তৃপক্ষ নিবে।

ডেটা সুরক্ষা

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ আলোচনার মাধ্যমে তা সমাধান করতে উৎসাহিত করি। অভিযোগ জানানোর জন্য আপনার ইউজার আইডি এবং সমস্যার বিস্তারিত প্রমাণসহ আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।

অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে, আমরা পারস্পরিক সম্মতিতে একটি সমাধান প্রক্রিয়া অনুসরণ করব।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপডেট করা হলে পেজের উপরের অংশে "কার্যকরী তারিখ" পরিবর্তন করা হবে। ব্যবহারকারীকে নিয়মিত এই তারিখটি চেক করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি সাইটের সাপোর্ট পেজে গিয়ে উপলব্ধ যোগাযোগ মাধ্যমগুলো ব্যবহার করতে পারেন।